Das Wörterbuch der Web-Agenturen

Als Kunde haben Sie einen interessanten Business Case, möchten eine Website bauen, der diesen unterstützt. Mit dem Web kennen Sie sich aber nur sehr bedingt aus. Macht nichts, dafür gibt es doch Spezialisten. Sie schreiben eine ausführliche Mail an verschiedene Agenturen, fragen nach einem Angebot. Sie freuen sich bereits auf spannende Ideen und einen interessanten Austausch mit den Experten.

Schon nach kurzer Zeit klingelt Ihr Telefon und der Product Owner einer der angeschriebenen Agenturen möchte mehr Informationen.

Ob es denn einen Pitch gebe und dafür bereits Mockups erstellt werden sollten? Ob Sie es sich vorstellen könnten das Projekt agil mit Scrum umzusetzen? Die Agentur habe sich schon einige Gedanken gemacht und würde gerne bei einem ersten Gespräch über den möglichen Scope sprechen. Ausserdem sei es spannend, dass Sie sich bereits Gedanken zum Content gemacht hätten. Ja den werden Sie im Back-End des CMS selbstverständlich problemlos einpflegen können. Für wann denn der GoLive geplant sei?

Sie verstehen nur Bahnhof? Keine Sorge bei Liip können wir uns auch sehr verständlich ausdrücken. Sollten Sie bei unserem ersten Gespräch bereits mit uns fachsimpeln wollen, hilft Ihnen dieses kleine Wörterbuch vielleicht etwas auf die Sprünge:

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Omni Channelling – Jederzeit, Überall, auf jedem Kanal

Omni Channelling ist die Kunst, dem Kunden überall und jederzeit eine gute Einkaufserfahrung zu gewährleisten. Das heisst, der Kunde kann über verschiedenste Kanäle wie einen Webshop oder Social Shopping rund um die Uhr die von ihm gewünschten Produkte betrachten und kaufen. Anders als beim reinen Online Commerce sind bei Omni Channeling auch die Filialen ein wichtiger Verkaufspunkt. Online Händler beschreiten zusätzlich zu den bekannten Online Verkaufskanälen, wie Social -, Suchmaschinen- und Content Marketing, neue Wege.

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